Chào anh chị và các bạn, sau đây chúng tôi xin gửi đến anh chị thông tin về 2 vấn đề đang được anh chị và các bạn quan tâm
1. Xác minh tài khoản nhanh chóng, cần nạp tiền trước
Contents
Hiện nay, do tình hình bệnh dịch dẫn đến thiếu nhân viên vì lệnh cấm di chuyển. Và do lượng tài khoản mới tăng đột biến trong thời kỳ thị trường suy giảm
- Nắm giữ cổ phiếu cơ sở với phí hoa hồng 0% trên eToro
- Biểu mẫu W-8BEN và hướng dẫn ký điền trên etoro
- Vấn đề xác minh tài khoản & nạp tiền trên eToro
- Xác minh tài khoản eToro, các thông tin cần biết!
- Kinh nghiệm copy trade (Sao chép giao dịch) trên eToro [Phần 2]
Dẫn đến quá tải cho việc xác minh tài khoản. Vì vậy eToro trong giai đoạn này sẽ phải ưu tiên xác minh trước cho những tài khoản đã nạp tiền để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Nếu tài khoản hoàn thiện đúng và đủ giấy tờ pháp lý + đã nạp tiền sẽ được ưu tiên xác minh trong vòng 48h từ lúc nạp tiền (Quy định nạp lần đầu tối thiểu là 200usd)
- Nếu tài khoản hoàn thiện đúng và đủ giấy tờ pháp lý + chưa nạp tiền sẽ được xác minh trong vòng tối đa 2 tháng
2. Nạp tiền vào eToro: đã trừ tiền ngân hàng nhưng chưa được cộng vào số dư trên tài khoản eToro
Nguyên nhân do hiện nay mạng đường truyền internet rất kém. Dẫn đến khi nạp tiền (tức đang thanh toán, chuyển tiền đi quốc tế), khách hàng đã bị trừ tiền ở ngân hàng địa phương nhưng khi đến bước gửi đi quốc tế bị đứt đoạn do mạng internet
Vì vậy nếu khách hàng nào gặp vấn đề trên, vui lòng inbox cho Nhà đầu tư eToro Việt Nam thông tin tài khoản của bạn bao gồm: Username tài khoản, số điện thoại và email đăng ký tài khoản + Sao kê giao dịch đã bị trừ tiền để chúng tôi hỗ trợ. Anh chị yên tâm là sau khi xử lý, trong 24h tiền sẽ được cộng vào số dư tài khoản eToro
Thân mến!
Nguồn bài viết: https://www.facebook.com/groups/etorovietnam/permalink/2807101712739532
