Vấn đề xác minh tài khoản & nạp tiền trên eToro

Chào anh chị và các bạn, sau đây chúng tôi xin gửi đến anh chị thông tin về 2 vấn đề đang được anh chị và các bạn quan tâm

xác minh tài khoản và nạp tiền etoro

1. Xác minh tài khoản nhanh chóng, cần nạp tiền trước

Hiện nay, do tình hình bệnh dịch dẫn đến thiếu nhân viên vì lệnh cấm di chuyển. Và do lượng tài khoản mới tăng đột biến trong thời kỳ thị trường suy giảm

Dẫn đến quá tải cho việc xác minh tài khoảnVì vậy eToro trong giai đoạn này sẽ phải ưu tiên xác minh trước cho những tài khoản đã nạp tiền để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

  • Nếu tài khoản hoàn thiện đúng và đủ giấy tờ pháp lý + đã nạp tiền sẽ được ưu tiên xác minh trong vòng 48h từ lúc nạp tiền (Quy định nạp lần đầu tối thiểu là 200usd)
  • Nếu tài khoản hoàn thiện đúng và đủ giấy tờ pháp lý + chưa nạp tiền sẽ được xác minh trong vòng tối đa 2 tháng

2. Nạp tiền vào eToro: đã trừ tiền ngân hàng nhưng chưa được cộng vào số dư trên tài khoản eToro

Nguyên nhân do hiện nay mạng đường truyền internet rất kém. Dẫn đến khi nạp tiền (tức đang thanh toán, chuyển tiền đi quốc tế), khách hàng đã bị trừ tiền ở ngân hàng địa phương nhưng khi đến bước gửi đi quốc tế bị đứt đoạn do mạng internet

Vì vậy nếu khách hàng nào gặp vấn đề trên, vui lòng inbox cho Nhà đầu tư eToro Việt Nam thông tin tài khoản của bạn bao gồm: Username tài khoản, số điện thoại và email đăng ký tài khoản + Sao kê giao dịch đã bị trừ tiền để chúng tôi hỗ trợ. Anh chị yên tâm là sau khi xử lý, trong 24h tiền sẽ được cộng vào số dư tài khoản eToro

Thân mến!

Nguồn bài viết: https://www.facebook.com/groups/etorovietnam/permalink/2807101712739532

Click to rate this post!
[Total: 1 Average: 5]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *